Sisältö

• Laaja Pelivalikoima sekä Käyttäjäkokemus
• Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassa
• Bonusohjelma ja Tarjoukset
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Laaja Pelivalikoima ja Käyttäjäkokemus

Olemme yhdessä luoneet pelialustamme asiakkaiden toiveita kuunnellen jo aina vuodesta 2016 lähtien. kasino Coolbet tarjoaa yli 3000 erinomaista peliä, jotka kaikki on valittu huolellisesti yhteistyössä alan parhaiden pelitoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa kaiken vanhoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin.

Sivustomme on kehitetty toimimaan täydellisesti kaikilla laitteilla. Mobiililaitteella, tablettitietokoneella tai tietokoneella pelaaminen on aina yhtä helppoa, sillä hyödynnämme mukautuvaa teknologiaa, joka automaattisesti mukautuu automaattisesti käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausajat ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on selkeä myös uusille käyttäjille.

Pelinkehittäjät ja Laatu

Yhteistyössämme ovat tunnustetut pelitoimittajat kuten NetEnt, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen pelimme on testattu sekä sertifioitu riippumattomien tahojen puolesta, mikä takaa reilut ja satunnaiset tulokset. Käytämme vain sellaisia pelejä, joiden palautusprosentit (Return to Player) ovat avoimesti saatavilla pelaajillemme.

• Live-kasinopelimme tarjoavat aitoja jakajia ja välittömän kommunikaation
• Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen tarjonnan tuoreena
• Hakutyökalu sekä suodattimet helpottavat suosikkipelien etsimistä
• Demoversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman rahallista panostusta

Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme

Operoimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä sekä noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisesti riippumattomat tahot, ja meidän on täytettävä tiukat kriteerit asiakkaiden suojeluun, rahanpesun torjuntaan sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyen.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilökohtaisia tietojasi sekä taloudellisia maksutapahtumia suojataan alan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on kehitetty havaitsemaan epänormaali toiminta automaattisesti sekä estämään luvaton pääsy tilillesi.

Vastuullisen Pelaamisen Työkalut

Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit kontrolloida pelaamistasi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten vetojen kokoa tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen oireita sekä ohjaamaan asiakkaat tarvittavien palveluiden piiriin.

Palkitsemisjärjestelmä ja Tarjoukset

Olemme kehittäneet laajan palkitsemisjärjestelmän, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan erinomainen startti pelikokemukselle, mutta todellinen arvo syntyy jatkuvasta kanta-asiakasohjelmastamme.

Tarjoustyyppi
Edut
Kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonus	Ylimääräistä rahaa ensitalletukselle	30x bonussumma
Ilmaiskierrokset	Ilmaiskierroksia suosituissa peleissä	35x voitot
Reload-bonukset	Viikoittaiset lisäbonukset	25x bonuksen määrä
Cashback-ohjelma	Hyvitys tappioista	Ei kierrätysehtoa

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouse, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset, suuremmat talletuslimiitit että yksilöllisesti räätälöityjä bonuskampanjoita.

Maksutavat ja Kotiutukset

Ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tarjoamme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, sähköiset lompakot sekä uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki saatavilla.

1. Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen heti
2. Nostot käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
3. Ei piilotettuja maksuja tai kuluja tavallisissa maksutapahtumissa
4. Pienin talletussumma on kohtuullinen ja sopiva kaikille pelaajille

Nostojen käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset lompakot ovat nopeimpia, tyypillisesti alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti ripeämmin.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä parhaaseen tietoturvaan ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.